Charte Qualité Viesmann
Les installateurs du Réseau Proactif Viessmann sont des professionnels compétents qui s'engagent sur la qualité de leurs prestations.
En adhérant au Réseau Proactif, ces installateurs de chauffage ont signé la Charte Qualité comportant un certain nombre d'engagements de services et ce dans un seul but : la satisfaction du client.
Je soussigné "EURL S.M.GETY" installateur, m'engage à respecter les règles énoncées ci-après, pour mieux vous servir et répondre à tous vos besoins, avec le soutien de Viessmann.
- Je réponds sous 8 jours aux utilisateurs intéressés qui m'ont contacté ou m'ont été signalés par Viessmann.
Je propose la solution Viessmann la mieux adaptée aux besoins de confort de l'utilisateur : j'en valorise le rapport qualité/prix, les arguments économiques et écologiques, et je présente, dans le délai convenu, un devis détaillé comportant une solution de financement Viessmann Finance.
- Je propose une solution pour l'entretien, la maintenance et le service après-vente de l'installation.
- Je m'engage à utiliser les outils et moyens mis à ma disposition par Viessmann pour améliorer ma performance commerciale.